Resposta:
Primeiramente devemos dar um limite de crédito para o cliente, existem duas maneiras.

1-Colocar um limite na conta do cliente. Para fazer isso abra o cadastro de clientes, encontre o cliente e onde diz "limite de débito para bloqueio" aumente para por exemplo R$ 20,00.
2-Colocar um limite para todos os clientes que tenham o campo "Utilizar o limite padrão da locadora" selecionado. Para fazer isso clique em administrativo, configuracao, clique na aba atendimento e onde diz "limite de débito para bloqueio" coloque o valor de por exemplo R$ 20,00.

Feito isso, fazer a locação normalmente e na tela de pagamento (F10) deverá deixar o valor pago zerado e clicar no confirmar.

Pergunta:
se eu fechar um caixa... exemplo o 1.. posso abrir ele novamente no mesmo dia?

Resposta:
Sim, será aberto novamente com outra sequencia.

Pergunta:
Por que quando voce abre o caixa tem que entrar na opção "quero que este computador utilize outro caixa (gaveta)" para iniciar a locação?

Resposta:
serve para quando voce tem por exemplo 4 computadores e tem 4 gavetas de caixa (com dinheiro) e quer controlar o valor que cada uma tem separadamente. Ou seja serve para definir qual caixa (gaveta) aquele computador irá utilizar.
Isso pode ser feito no inicio do dia (somente uma vez) e fechado no final do expediente.

Pergunta:
No caso da Promoção: Tem um cliente que na quarta feira ele coloca todos os filmes em um só valor. Porem o catalogo dele é 3,50 e o lançamento é 5,00. Como faço para os dois ficarem no mesmo valor? Ja que o desconto é de 0,50 para um e de 2,00 para outro.

Resposta:
faz na tela de promocao, voce tera que cadastrar duas promoções, uma para o catalogo e outra para o lançamento.

Pergunta:
Tenho um computador em casa com acesso a internet, o da locadora não possui acesso a internet, posso comprar o sistema, baixar na minha casa, gravar um CD e instalar o sistema no computador da locadora?

Resposta:
Sim, voce poderá baixar o software em casa ou em uma Lan House, gravar num CD e instalar no computador da locadora.

Pergunta:
Quando eu compro o sistema eu recebo o manual de instruções?

Resposta:

Voce recebe o manual de instruções no formato Word, voce poderá imprimir para facilitar a consulta, será enviado tambem no email um link para voce efetuar o download das vídeo aulas no qual voce e os funcionários da empresa poderão assistir no computador.